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第四章扎帐（第2页）

因为今天我自己操作了，所以刘师傅扎账时我很紧张，害怕有差错。

我在心里暗暗祈祷老天保佑。

刘师傅扎完账是平账。

我心里别提有多开心了。

刘师傅笑着对我说：“可以了，明天你自己开始收款。

我在旁边盯着。”

听了刘师傅的话，我虽然心里有点小紧张，但内心还是有点小期待了。

第二天，刘师傅真的安排我自己坐柜。

她在我旁边督阵。

刘晓萍也上柜了。

我和刘晓萍都是新手，客流的压力就都在伍琼那里了。

伍琼没有丝毫的埋怨，尽可能快的收款。

我虽然少了昨天的手忙脚乱，但速度却是缓慢的。

顾客排在我和刘晓萍的窗口时，就会从队伍中传来催促声：怎么这么慢啊？你看别人窗口都走两三个了，我们这里还子动不动。

还有说得难听的就是什么手像脚拉，像蚂蚁爬等等。

刘师傅这时就会对顾客解释说：不好意思啊，她才开始学习收款，速度是有点慢，你们别催，越催她越紧张。

事实也是如此，听到催促声，我越慌乱，越容易出错。

好在都被盯着我的刘师傅一一纠正。

刘晓萍也和我差不多的状况。

伍琼也会安慰我和刘晓萍说：“不要听顾客的，慢慢来，要保证不出错。

我们都是这样过来的。”

伍琼的这些话既安慰了我，也给了我信心。

对于我们这样的初学者，有大多数顾客都表示理解，也有顾客继续数落我们的。

真应了陈师傅的那句话，什么样的人都会有。

虽然状况不断，但总算熬到了扎账时间。

初学时最困难的要数扎账了。

一般情况下走晚班的下午一上班就会扎账，票款全部结清后填写一式3联的交接单。

票、款分别打包后就会重新开始收款。

重新收的票款除去填写进账单交由同事进银行部分，剩余的会用特制的小铁箱锁好放入保险柜。

我们等伍琼重新打开窗口后也忙关闭窗口开始扎账。

保管端着在外面几个柜台收集的我们卖出的牌子进来。

他把我们卖出的各类牌子分别归类汇总，最后相加分别得出我们一天所营业的钱款和粮、油票数量。

粮、油票必须一致，现金长短款必须是在1角以内。